Aura Palace 4

Я не могу согласиться с оценкою, прочитанною мною и подписанною именем "Валерия".

Мы отдыхали в зимний сезон 2005 года - моя супруга и я.

Мы столкнулись с тем, что работники отеля получали явно необоснованные замечания. Я исхожу из собственного опыта. Если мне что-то не нравилось, я непременно обращался к дежурному. Консьержи были предупредительны и вежливы. Замечу, что они исполнили все наши пожелания без пререкательств и недовольного вида. Все были с нами вежливы и предупредительны! Ошибок нет, как известно, в работе тех, кто ничего не делает! Здесь были улыбки и хорошее, профессиональное отношение к гостиничному, курортному делу!

Нас не раздражали правила отеля.

Надлежит заметить, что никакого прикрепления к месту в ресторане не было. Клиент самостоятельно всё выбирал. Я сие наблюдал ежедневно!

Стихийно собирались приятные группы для общения.

Разумеется, я не мог принять с открытою душою каждого, кто вступал в беседу, однако правила хорошего тона и доброго воспитания, что получено в семье, от каждого человека в быту требуют корректности и терпимости. Я никогда не забуду, как в утренне время меня остановила интеллигентная пара из Москвы. Они всегда были молчаливы и держались особняком. Они вдруг решили выразить свое доброе отношение к нашей семье, что само по себе приятно. Они только заметили, сколь вульгарны и сколь необоснованны требования "нуворишей". Я не мог отмолчаться и согласился, лишь сказав, что на отдыхе я не вступаю в случайные отношения с людьми, кои мне антипатичны!

Словом, никто не раздражал - не суди и не будешь...: моя жена и я находились на отдыхе и на лечении. Мы сосредоточены были на приятных впечатлениях.

Мы не были изолированы, поэтому проводили досуг с отдыхающими из других отелей Карлсбада-Карловых Вар. У нас, таким образом, были примеры, на коих мы убеждались, каким на деле является обслуживание, какое качество сервиса в других отелях курорта. Вот где поле для критики!

Сравнивали мы и цены!

Мы познакомились и с владельцами компаний - благо не было лингвистического барьера. Мы владеем несколькими языками.

Нас приглашали в качестве потенциальных деловых партнеров бросить взгляд на ведущие отели города-курорта. Было над чем поразмышлять, что осмыслить!

Естественно, что порою мы не могли оставаться слепыми и глухими: часть отдыхающих прибыла с озлоблением, а не с целью отдохнуть и полечиться!!! Часть туристов столь требовательна, что я бы рекомендовал им побольше потратить на комфорт и снять в следующий раз номера в отеле "Pupp": там просто новь (целина) для критических замечаний, но при условии других средств, потраченных на отдых, господа! Там за Вами будут бегать!!!

Я с некоторым раздражением и непомниманием прочитал то, что "туристы" записывали в книгу отзывов в отеле.

Мне показалось, что часть россиян наезжает в Европу для выплескивания своих негативных эмоций... Напрасно!

Я также не могу пройти мимо убогой жадности. Порою людям не приходит в голову, что небольшие чаевые суть намек на особое отношение к вам лично! Это уже за пределами нравственного понимания "советского" человека.

Я лично выслушивал нотации от "лабазников" из Екатеринбурга: "замечания" относительно моей любезности в общении с персоналом отеля...

Это отдельный разговор. Я признателен отелю "Аура Палац" за незабываемый отдых и хорошее лечение!

Итоговая оценка

4.40

Адрес: Карловы Вары, Чехия , Moravská 2A, 360 01 Karlovy Vary, Česká republika .

50.222056 12.88341

Телефон: +420 353 169 500.

Сайт отеля: http://www.aura-palace.cz

Электронный адрес администрации: hotel@aura-palace.cz